الصيانة والدعم الفني

نقدم باقات صيانة شاملة—تحديثات أمنية، مراقبة أداء، تحديث محتوى، ونسخ احتياطية منتظمة. موقعك يبقى في أفضل حال، وأنت مرتاح البال تركز على عملك. ننصح بعمل تدقيق SEO دوري لاكتشاف المشاكل مبكراً. خدمة إعادة التصميم مناسبة إذا كان موقعك يحتاج تحديثاً شاملاً.

الموقع مثل السيارة — يحتاج صيانة دورية. بدون تحديثات يصبح عرضة للتهديدات الأمنية والإضافات غير المتوافقة وتدهور الأداء. في السعودية، حيث الهجمات الإلكترونية تستهدف الشركات الصغيرة، إهمال الصيانة قد يؤدي لاختراق وفقدان ثقة العملاء.

متجر سعودي لم يحدّث موقعه على ووكومرس 18 شهراً. تم اختراقه عبر إضافة قديمة وتوقف لمدة أسبوع بخسارة 15,000 ريال. بعد تطبيق باقة الصيانة الشاملة، لم تحدث أي اختراقات خلال سنتين. الوقاية أقل بكثير من العلاج.

عملية الصيانة: نسخ احتياطية أسبوعية، تحديثات أمنية شهرية، مراقبة أداء مع تنبيهات، تحديث محتوى خلال 24 ساعة. وفحوصات أمنية ربع سنوية مع تقرير شهري.

باقاتنا تتدرج حسب احتياجك. الأساسية تبدأ من 300 ريال شهرياً وتشمل الأمان والنسخ الاحتياطي. القياسية تضيف تحديث المحتوى ومراقبة الأداء. الشاملة تتضمن دعماً ذا أولوية وفحص SEO شهري.

مع باقة الصيانة، لا تقلق على موقعك. الأمان تدار، الأداء مراقب، المحتوى جديد، وإذا حدث خطأ نستعيد الموقع خلال ساعات.

التهديدات الأمنية تتطور باستمرار. فريقنا يراقب الثغرات الجديدة ويطبق التصحيحات فوراً. للمتاجر الإلكترونية، نولي اهتماماً خاصاً لأمان صفحات الدفع.

إلى جانب الصيانة، نحدد استباقياً فرص تحسين موقعك — تحسينات أداء وتحديثات SEO وترقيات تقنية. هدفنا تحسين موقعك باستمرار.

فريق الصيانة يتولى جميع الجوانب التقنية لموقعك. تشمل تحديثات ووردبريس الأساسية والإضافات والقوالب والتحقق من توافق إصدار PHP وتحسين قاعدة البيانات وتنظيف التعليقات المزعجة واكتشاف الروابط المكسورة وإصلاحها ومراقبة تجديد شهادات SSL. كل شيء يُدار استباقياً.

تحديثات المحتوى تتم بسرعة واحترافية. سواء احتجت تحديث أسعار أو إضافة صفحة خدمة جديدة أو نشر مقال أو تحديث معلومات الفريق أو تغيير الصور، فقط أرسل لنا المحتوى ونحن نتولى الباقي. معظم التحديثات تكتمل خلال 24 ساعة والتحديثات العاجلة خلال ساعتين.

تقارير الأداء الشهرية تمنحك شفافية كاملة. كل شهر تتلقى تقريراً مفصلاً يظهر إحصائيات وقت التشغيل ونتائج سرعة الصفحات ونتائج الفحص الأمني وحالة النسخ الاحتياطي وتحديثات المحتوى والتوصيات للتحسين.

باقات الصيانة لدينا مصممة لجميع الاحتياجات. الأساسية (300 ريال) للأمان والنسخ الاحتياطي. القياسية (500 ريال) تضيف تحديث المحتوى ومراقبة الأداء. الشاملة (800 ريال) تشمل دعماً فورياً.

أمان موقعك أولويتنا. نطبق أحدث بروتوكولات الأمان، نراقب الموقع يومياً، نطبق التحديثات فور صدورها، ونجري فحوصات اختراق دورية. موقعك في أيدٍ أمينة.

سرعة الاستجابة تميز خدمتنا. تحديثات المحتوى خلال 24 ساعة. التحديثات العاجلة خلال ساعتين. المشاكل الحرجة نتعامل معها فوراً بغض النظر عن الوقت.

نقدم تحسينات استباقية. نحلل أداء موقعك شهرياً ونقترح تحسينات في السرعة والأمان وتجربة المستخدم. نتابع أحدث الإصدارات لنضمن موقعك محدثاً دائماً.

جرب خدماتنا لمدة شهر بدون التزام. إذا لم تكن راضياً يمكنك الإلغاء في أي وقت. رضاك مضمون مع BOSLA.

نقدم خدمة مراقبة الموقع 24/7 — وقت التشغيل، الأداء، الأمان، تحديثات الشهادات. نراقب بعيون إلكترونية لا تنام.

نسخ احتياطي يومي ومنفصل لموقعك. في حال أي مشكلة، نستعيد الموقع بأكمله خلال دقائق. بياناتك محفوظة بأمان في خوادم سعودية.

نقدم 3 باقات شهرية — أساسية 300 ريال (أمان + نسخ احتياطي)، قياسية 500 ريال (إضافة تحديثات محتوى + تحسين أداء)، شاملة 800 ريال (دعم فوري + تحسينات استباقية).

نعمل مع جميع المنصات — ووردبريس، شوبيفاي، سلة، زد، مواقع مبرمجة. خبرتنا الواسعة تضمن سرعة وكفاءة عالية.

باقات الصيانة لدينا تغطي جميع جوانب تشغيل موقعك — تحديثات أمنية فورية، مراقبة الأداء اليومية، نسخ احتياطي آلي، تصحيح الأخطاء فور ظهورها. موقعك يعمل بأفضل حالاته دائماً.

فريق الدعم الفني متاح عبر واتساب والبريد الإلكتروني والهاتف. نوفر استجابة فورية للمشاكل الحرجة. مشاكلك لا تنتظر أكثر من ساعة للحل.

نقدم خطط صيانة مرنة تناسب ميزانيتك — شهرية أو ربع سنوية أو سنوية. الخطة السنوية توفر لك شهرين مجاناً. اختر ما يناسبك.

استمرارية عمل موقعك مكفولة معنا. نضمن نسبة تشغيل 99.9% ونقدم تعويضات في حال أي انقطاع. موقعك يعمل بدون توقف.

نقدم خدمة تقارير شهرية — حالة الموقع، التحديثات المطبقة، مشاكل الأمان، أداء الخادم، توصيات التحسين. شفافية كاملة.